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Legale e trasparenza

Termini e condizioni

Leggi attentamente questi Termini. Utilizzando PureSuppl.net o effettuando un ordine, ne accetti i contenuti.

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Puresuppl.net
150 Squires Lane, Londra, N3 2QT, Regno Unito

Telefono

+44 7400412463 (Regno Unito)

E-mail

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1. Informazioni sui presenti Termini

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo di Puresuppl.net (il "Sito Web") e qualsiasi acquisto di prodotti offerti tramite il nostro negozio online. Utilizzando il Sito Web e/o effettuando un ordine, accetti i presenti Termini. Se non accetti, ti preghiamo di non utilizzare il Sito Web.

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2. Chi siamo

PureSuppl.net è un rivenditore online di prodotti per l'alimentazione sportiva, inclusi (ma non limitati a) proteine, vitamine, integratori alimentari e alimenti per il fitness. I dettagli dell'azienda, le informazioni legali e i canali di contatto sono disponibili sul sito web.

Avviso di rivenditore indipendente: PureSuppl.net è un rivenditore online indipendente. Non siamo il produttore di tutti i prodotti di marchi terzi presenti sul sito e non dichiariamo alcuna affiliazione ufficiale con tali marchi, salvo quando espressamente indicato nella relativa pagina prodotto o marchio.

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3. Idoneità e responsabilità del cliente

Per effettuare un ordine, devi avere almeno 18 anni. Sei responsabile di garantire che i prodotti acquistati siano adatti alle tue esigenze e conformi alle leggi e ai regolamenti applicabili nel Paese di consegna.

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4. Informazioni sul prodotto

Il nostro obiettivo è presentare descrizioni, immagini, ingredienti e altre informazioni accurate sui prodotti. Tuttavia, le confezioni e le etichette dei prodotti potrebbero contenere informazioni aggiuntive o diverse da quelle mostrate sul Sito Web. Si consiglia di leggere sempre le etichette, le avvertenze e le istruzioni fornite con il prodotto prima di utilizzarlo o consumarlo.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare le informazioni sui prodotti e di interromperne la produzione in qualsiasi momento.

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5. Prezzi, valuta e tasse

I prezzi sono indicati in euro (€), salvo diversa indicazione. Le tasse (IVA inclusa, se applicabile) sono incluse o escluse, come indicato al momento del pagamento. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, ma le modifiche non influiranno sugli ordini già accettati e pagati.

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6. Pagamenti

Accettiamo le principali carte di credito/debito, criptovalute e PayPal, come indicato sul sito web e al momento del pagamento. Il pagamento deve essere completato prima che l'ordine venga elaborato per la spedizione.

Se un pagamento viene rifiutato o annullato, potremmo annullare l'ordine.

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7. Ordini e formazione del contratto

L'effettuazione di un ordine costituisce un'offerta di acquisto di prodotti. Dopo aver effettuato un ordine, potresti ricevere un'e-mail automatica di conferma dell'ordine; ciò non implica l'accettazione dell'ordine. Il contratto si perfeziona solo al momento della nostra conferma di accettazione (ad esempio, quando l'ordine viene confermato come elaborato/spedito, a seconda della procedura visualizzata al momento del pagamento).

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare gli ordini, anche in caso di indisponibilità delle scorte, errori di prezzo, sospetto di frode o restrizioni nella consegna.

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8. Spedizione, consegna e soglia di consegna gratuita

Le opzioni di spedizione, i costi e i tempi di consegna stimati vengono visualizzati durante il checkout. Consegna gratuita disponibile per ordini superiori a € 99 come pubblicizzato sul sito Web, soggetto a eventuali condizioni visualizzate al momento del pagamento (come destinazione, corriere o promozioni).

I tempi di consegna sono stimati e non garantiti. Non siamo responsabili per ritardi al di fuori del nostro ragionevole controllo (inclusi ritardi dei corrieri, sdoganamento, scioperi, condizioni meteorologiche o dati di indirizzo errati da voi forniti).

Il rischio di perdita passa a te al momento della consegna dei prodotti all'indirizzo fornito nel tuo ordine.

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9. Diritto di recesso (consumatori UE/SEE)

Se sei un consumatore residente nell'UE/SEE, hai generalmente il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 30 giorni dal giorno in cui ricevi la merce, senza fornire alcuna motivazione, fatte salve le eccezioni di legge.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicarcelo in modo chiaro (ad esempio tramite e-mail o tramite il modulo di contatto) prima della scadenza del periodo di recesso.

In caso di recesso, rimborseremo i pagamenti idonei ricevuti da te (inclusi i costi di consegna standard in uscita ove richiesti dalla legge) entro i termini previsti dalla legge, utilizzando lo stesso metodo di pagamento, salvo diverso accordo.

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Eccezioni / nota importante: il diritto di recesso potrebbe non applicarsi a beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi igienici o di tutela della salute se aperti dopo la consegna (comunemente applicabile a molti integratori).

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10. Resi e rimborsi

Le istruzioni per la restituzione (inclusi l'indirizzo e le eventuali procedure di autorizzazione) sono fornite tramite i nostri canali di assistenza clienti. Salvo diversa disposizione di legge, i prodotti devono essere restituiti:

  • Inutilizzato, non aperto e nella confezione originale sigillata.

  • Con tutti gli accessori e gli inserti inclusi.

Potremmo rifiutare il rimborso per articoli restituiti in condizioni che li rendono inadatti alla rivendita (ove consentito dalla legge). I rimborsi, una volta approvati, vengono accreditati sul metodo di pagamento originale.

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11. Promozioni e codici sconto

I codici sconto e le promozioni (incluse le offerte di iscrizione alla newsletter come "Ottieni 10% di sconto") sono soggetti a condizioni, periodi di validità e regole di ammissibilità indicati sul Sito Web o nel messaggio promozionale. Potremmo sospendere o ritirare le promozioni in qualsiasi momento, ove consentito dalla legge.

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12. Esclusione di responsabilità su salute e integratori

I prodotti venduti sul Sito sono destinati a supportare una dieta equilibrata e l'allenamento e sono non destinato a diagnosticare, trattare, curare o prevenire qualsiasi malattia.

Prima di assumere integratori, è opportuno consultare un professionista sanitario qualificato, soprattutto se si è in gravidanza o in allattamento, si soffre di una patologia, si stanno assumendo farmaci o si ha meno di 18 anni.

Seguire sempre le istruzioni riportate sull'etichetta del prodotto e non superare la dose giornaliera raccomandata.

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13. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo del Sito Web o dei prodotti.

Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini limita o esclude la responsabilità che non può essere limitata o esclusa ai sensi della legge applicabile (ad esempio, responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza o per frode).

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14. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito Web (inclusi testi, grafica, loghi, immagini, presentazioni dei prodotti e software) sono di nostra proprietà o concessi in licenza a noi e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale. Non è consentito copiare, riprodurre, distribuire o creare opere derivate dai contenuti del Sito Web senza la nostra previa autorizzazione scritta, salvo quanto consentito dalla legge.

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15. Uso accettabile

Accetti di non:

  • Utilizzare il Sito Web per scopi illegali.

  • Tentare di ottenere l'accesso non autorizzato a sistemi o dati.

  • Introdurre virus, malware o altro materiale dannoso.

  • Utilizzare sistemi automatizzati (bot/scraper) che interrompono il funzionamento del sito web.

  • Interferire con la sicurezza o l'integrità del Sito Web.

Potremmo limitare o interrompere l'accesso se riteniamo che tu abbia violato i presenti Termini.

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16. Recensioni e contenuti degli utenti (se applicabile)

Inviando recensioni o altri contenuti, ci concedi il diritto non esclusivo di utilizzare, visualizzare e riprodurre tali contenuti in relazione al funzionamento e al marketing del Sito Web, nel rispetto della legge applicabile. Confermi che i tuoi contenuti sono leciti e non violano i diritti di terzi.

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17. Link di terze parti

Il Sito Web potrebbe contenere link a siti web di terze parti. Non controlliamo e non siamo responsabili per i contenuti, i prodotti o le politiche di terze parti. L'accesso a siti di terze parti è a vostro rischio e pericolo.

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18. Modifiche ai presenti Termini

Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini. La data di "Ultimo aggiornamento" in alto indica quando sono state apportate le modifiche. L'utilizzo continuato del Sito Web dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione dei Termini aggiornati.

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19. Legge applicabile e giurisdizione

I presenti Termini sono regolati dalle leggi applicabili al gestore del Sito Web, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori eventualmente applicabili nel Paese di residenza dell'utente. Eventuali controversie saranno sottoposte alla competenza dei tribunali competenti secondo quanto stabilito dalla legge applicabile.

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20. Contatto

Per domande su questi Termini, ordini, resi o reclami, contattaci utilizzando i dettagli di contatto o il modulo di contatto disponibile sul sito Web
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