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Spedizione e consegna

Spedizioni rapide e tracciate da magazzini UE e UK — gratis sopra €99, con sostituzione garantita sui pacchi smarriti.

Copertura

UE e Regno Unito

Tempo di consegna

3–5 giorni lavorativi

Spedizione gratuita

Su ordini superiori a €99

Tracciamento

Fornito per ogni spedizione

spedizione

Dove spediamo

Consegniamo in tutti i paesi dell' Unione Europea e nel Regno Unito.

Costo di spedizione

Gratis sopra €99. Costo fisso di €8 su ordini più piccoli.

Gestione e transito

Gestione: 1-2 giorni lavorativi.
Transito: 2-3 giorni lavorativi. Totale 3–5 giorni lavorativi dalla spedizione (varia in base a destinazione e corriere).

Magazzino

Spediamo dai magazzini UE e/o UK in base alle scorte e alla destinazione, per consegne rapide.

Ordini in più pacchi

Gli ordini possono essere spediti in pacchi separati. Riceverai un codice di tracciamento per ogni spedizione.

Spedizioni smarrite

Se il corriere conferma il pacco come perduto, inviamo una sostituzione a costo zero.

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Spedizione gratuita oltre €99 — applicata automaticamente al checkout. Nessun codice richiesto.

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Finestra di reso di 30 giorni

Puoi restituire i prodotti idonei entro 30 giorni dalla data di consegna.

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I resi sono accettati solo per nuovi articoli — non utilizzati e non aperti, con sigilli e confezione originali intatti (se applicabile).

Come effettuare il reso

I resi vanno inviati per posta all'indirizzo di reso fornito dal nostro team di assistenza clienti dopo averci contattato.

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Articoli danneggiati o errati: copriamo noi i costi di reso e forniamo un'etichetta di reso o le istruzioni.

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Non addebitiamo mai costi di ripristino sugli articoli restituiti.

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Una volta ricevuto e ispezionato il reso, emettiamo il rimborso entro 7 giorni sul tuo metodo di pagamento originale — oppure come carta regalo di pari valore, se preferisci.

Importante: data la natura di prodotti alimentari e per il consumo umano, non possiamo accettare resi di articoli aperti, utilizzati o manomessi.