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PureSuppl.net est un site de vente en ligne de produits de nutrition sportive, notamment des protéines, des vitamines, des compléments alimentaires et des aliments pour sportifs. Vous trouverez des informations sur l'entreprise, ses mentions légales et ses coordonnées sur le site web.

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour passer commande. Il vous incombe de vérifier que les produits achetés correspondent à vos besoins et sont conformes aux lois et réglementations en vigueur dans votre pays de livraison.

Nous nous efforçons de présenter des descriptions, des images, des listes d'ingrédients et d'autres informations précises sur nos produits. Toutefois, l'emballage et l'étiquette du produit peuvent contenir des informations supplémentaires ou différentes de celles affichées sur notre site web. Veuillez toujours lire attentivement les étiquettes, les avertissements et le mode d'emploi fournis avec le produit avant de l'utiliser ou de le consommer.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour les informations sur les produits et d'interrompre leur commercialisation à tout moment.

Les prix sont indiqués en euros (€), sauf mention contraire. Les taxes (TVA comprise, le cas échéant) sont incluses ou exclues selon le calendrier de validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais ces modifications n'affecteront pas les commandes déjà acceptées et payées.

Nous acceptons les principales cartes de crédit/débit, les cryptomonnaies et PayPal, comme indiqué sur le site web et au moment du paiement. Le paiement doit être effectué avant le traitement de la commande en vue de son expédition.

En cas de refus ou d'annulation d'un paiement, nous pouvons annuler la commande.

Passer une commande constitue une offre d'achat de produits. Après avoir passé commande, vous pourriez recevoir un courriel de confirmation automatique ; cela ne signifie pas que votre commande a été acceptée. Un contrat est formé uniquement lorsque nous confirmons l'acceptation (par exemple, lorsque votre commande est confirmée comme traitée/expédiée, selon le processus affiché lors du paiement).

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler des commandes, notamment en cas d'indisponibilité des stocks, d'erreurs de prix, de suspicion de fraude ou de restrictions de livraison.

Les options de livraison, les coûts et les délais de livraison estimés sont affichés lors du paiement. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 99 € tel que présenté sur le site Web, sous réserve des conditions affichées au moment du paiement (telles que la destination, le transporteur ou les promotions).

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards indépendants de notre volonté (notamment les retards du transporteur, le dédouanement, les grèves, les intempéries ou les informations d'adresse erronées que vous nous avez fournies).

Le risque de perte vous est transféré dès la livraison des produits à l'adresse indiquée dans votre commande.

Si vous êtes un consommateur situé dans l'UE/EEE, vous disposez généralement d'un droit de rétractation de 30 jours à compter de la réception des biens, sans avoir à justifier de motif, sous réserve des exceptions légales.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer clairement (par exemple, par courriel ou via le formulaire de contact) avant l'expiration du délai de rétractation.

Si vous vous rétractez, nous vous rembourserons les paiements admissibles reçus de votre part (y compris les frais de livraison standard lorsque la loi l'exige) dans les délais légaux, en utilisant le même mode de paiement, sauf accord contraire.

Les instructions de retour (y compris l'adresse et les étapes d'autorisation, le cas échéant) sont disponibles via notre service client. Sauf disposition légale contraire, les produits doivent être retournés :

• Neuf, non ouvert et dans son emballage d'origine scellé.

• Avec tous les accessoires et inserts inclus.

Nous pouvons refuser le remboursement des articles retournés dans un état les rendant impropres à la revente (lorsque la loi le permet). Les remboursements, lorsqu'ils sont approuvés, sont effectués selon le mode de paiement initial.

Les codes de réduction et les promotions (y compris les offres d'inscription à la newsletter telles que « Obtenez 10% de réduction ») sont soumis aux conditions, périodes de validité et règles d'éligibilité indiquées sur le site web ou dans le message promotionnel. Nous pouvons suspendre ou retirer les promotions à tout moment, conformément à la loi.

Les produits vendus sur le site Web sont destinés à soutenir une alimentation et un entraînement équilibrés et sont pas destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir toute maladie.

Vous devriez consulter un professionnel de la santé qualifié avant d'utiliser des compléments alimentaires, surtout si vous êtes enceinte ou si vous allaitez, si vous souffrez d'un problème médical, si vous prenez des médicaments ou si vous avez moins de 18 ans.

Suivez toujours les instructions figurant sur l'étiquette du produit et ne dépassez pas la dose journalière recommandée.

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de votre utilisation du site Web ou des produits.

Aucune disposition des présentes Conditions générales ne limite ou n'exclut la responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu du droit applicable (par exemple, la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causés par négligence, ou en cas de fraude).

L'ensemble du contenu du site Web (notamment les textes, graphismes, logos, images, présentations de produits et logiciels) nous appartient ou fait l'objet d'une licence et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute copie, reproduction, distribution ou création d'œuvres dérivées du contenu du site Web est interdite sans notre autorisation écrite préalable, sauf dans les cas prévus par la loi.

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• Utiliser le site Web à des fins illégales.

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